Verzending & Terugzendingen
Verzenden
Wij Verzenden via PostNL. (tot 10Kg)
Wij proberen uw aankopen zo goed en goedkoop mogelijk aan u, of aan het adres waar u het afgeleverd wilt hebben, af te leveren, als het niet met brieven post verzonden kan worden dan wordt het
vezonden als pakket. Via track & trace kan het pakket gevolgd worden. Het track & trace nummer wordt u toegezonden zodat ook u het pakket kan volgen.
De tarieven die wij hanteren zijn die van PostNL.
Bestellingen worden uitsluitend verzonden na vooruitbetaling. We verzenden niet
onder rembours, onder andere vanwege de relatief hoge kosten die daaraan
verbonden zijn.
Retourneren
Mocht er na ontvangst op enigerlei wijze iets mis zijn met uw bestelling (bijvoorbeeld
een verkeerd artikel besteld of geleverd), neem dan zo snel mogelijk contact met
ons op (in ieder geval binnen 14 dagen), zodat we voor een passende oplossing
kunnen zorgen. Terugzenden van een bestelling (of een gedeelte daarvan) is
mogelijk, bijvoorbeeld wanneer u als consument (dus niet als bedrijf) gebruik
wilt maken van uw retourrecht bij aankopen via internet. In dat geval dient het
artikel binnen 14 (werk)dagen na aflevering* samen met de originele factuur te
worden teruggezonden waarna het aankoopbedrag verminderd met alle verzendkosten
binnen 30 dagen wordt teruggestort.
De kosten voor de retourzending zijn altijd voor eigen rekening. Geringe
afwijkingen in kleur ten opzichte van de afbeeldingen op de website zijn geen
reden voor retournering. Raadpleeg hiervoor ook onze Algemene Voorwaarden. Het
verdient aanbeveling om voor terugzending dezelfde of een gelijkwaardige
verpakking te gebruiken als waarmee uw bestelling door ons werd geleverd.
Vermeld bij terugzending altijd duidelijk uw naam en het rekeningnummer waarop
het aankoopbedrag dient te worden teruggestort. En vergeet niet om de originele
aankoopfactuur bij te sluiten. In geval u meerdere artikelen heeft besteld, maar
slechts een gedeelte terugzendt, dan ontvangt u van ons een nieuwe
aankoopfactuur met daarop de (uiteindelijk) geleverde artikelen.
Terugzending geschiedt op eigen risico (tenzij aangetekend verzonden en/of met 'Zeker
Pakket' of 'Priority'). Op de website van PostNL vindt u meer informatie over
het verzenden van pakketten.
Retourzendingen die worden ontvangen (ruim) na de termijn van 14 dagen worden
niet vergoed. Hetzelfde geldt voor artikelen die sporen van (ondeskundig)
gebruik vertonen.
Kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden
verrekend met het terug te storten aankoopbedrag.
Retouradres:
CornerStoneShop
Bosboomlaan 3
3116JB Schiedam
Nederland
Tip: laat ons vooraf even weten dat u uw zending retourneert.
* Als referentie gebruiken we de datum op de poststempel van PostNL.
